Eliminazione dei dati dell’utente

Se desideri richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali raccolti tramite il nostro servizio di messaggistica WhatsApp, hai due modalità a disposizione:

1. Direttamente da WhatsApp
Scrivi la parola “STOP”, “CANCELLA” o “ELIMINA” al numero WhatsApp di Supermercati Procaccini. In questo modo:
– interromperai immediatamente la ricezione di comunicazioni promozionali
– richiederai la cancellazione dei tuoi dati dal nostro database contatti

2. Via email
Scrivi a [inserire email] indicando il numero di telefono da cui hai scritto e la richiesta di cancellazione dei tuoi dati.

Tempistiche: la tua richiesta verrà elaborata entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dal GDPR (art. 12).

Cosa viene eliminato: numero di telefono, nome (se fornito), cronologia dei messaggi scambiati e stato di consenso.

Eccezioni: potremmo conservare alcuni dati minimi laddove richiesto da obblighi di legge (es. contabili o fiscali), ma mai per finalità di marketing dopo la tua richiesta.

Per qualsiasi chiarimento su questa procedura puoi contattarci ai recapiti indicati nella nostra Informativa Privacy